平素より、WiFiレンタル特急便をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
WiFiレンタル特急便は、2023年12月26日をもちましてご注文の受付を終了させていただくこととなりました。
2023年12月26日までのご注文につきましては、2024年1月以降の発送予定分も含め、通常通りの発送とさせていただきます。
2023年12月26日以降のご注文につきましては、お受けできませんので予めご注意ください。
（ ※ 2024年1月以降の発送は、ご注文から最長1か月後まで予約可能です。）
現在ご利用中の方や、今後ご利用予定のあるお客様のご延長につきましても2024年3月31日までとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
サービス終了に関するFAQはこちら
この度、新サービス「サンクスWiFi」をリリースいたしました。
サンクスWiFiは、「WiMAX+5G」を、業界最安級の “ずーっと月額3,980円(税込4,378円)〜” でお得に使えるサービスで、
端末代金0円、工事不要・最短即日開通でご利用いただけます。
クレジットカード払いだけでなく、口座振替にも対応しているほか、ずーーっと定額で利用できるので、
個人の方だけでなく、法人の予算組みにも便利です。
詳細は、こちらからご確認ください。
最新機種も選べる全5種
au/UQ回線（LTE,WiMAX,5G）使い放題※1の
『WiMAX+5G』or
3大キャリア回線が月間100GBまで使える
『AiR-1』から、
お好きな端末をお選びください。
-
Galaxy 5G Mobile
Wi-Fi- 下り最大速度
- 2.2Gbps
- 上り最大速度
- 183Mbps
- ●auスマホと同等エリアで利用可！
- ●連続通信時間14時間
- ●データ利用量無制限 ※1
- ●最大10台の同時接続OK
1日600円（税込）
-
Speed Wi-Fi
HOME 5G L12- 下り最大速度
- 2.7Gbps
- 上り最大速度
- 183Mbps
- ●コンセントに挿すだけ
- ●Wi-Fi 6 対応
- ●データ利用量無制限 ※1
- ●最⼤40台の同時接続可能
1日600円（税込）
-
CLOUD AiR-WiFi
AiR-1- 下り最大速度
- 150Mbps
- 上り最大速度
- 50Mbps
- ●クラウドSIM対応
- ●3大キャリア回線利用可
- ●月間100GBまで利用OK ※2
- ●最⼤10台の同時接続可能
30日5,400円（税込）
WiMAX+5G最新機種が入荷！
2023年6月リリースの
『WiMAX+5G』最新機種もレンタル可に！
-
Speed Wi-Fi 5G
X12- 下り最大速度
- 3.9Gbps
- 上り最大速度
- 183Mbps
- ●auスマホと同等エリアで利用可！
- ●あんしん国内メーカー製
- ●データ利用量無制限 ※1
- ●最大16台の同時接続OK
1日800円（税込）
-
Speed Wi-Fi
HOME 5G L13- 下り最大速度
- 4.2Gbps
- 上り最大速度
- 286Mbps
- ●下り最大速度が大幅アップ
- ●Wi-Fi 6 対応
- ●データ利用量無制限 ※1
- ●最⼤32台の同時接続可能
1日800円（税込）
- ※1 ネットワーク混雑回避のため、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※2 100GB超過時は、月末日まで128kbpsに速度が制限されます。翌月1日にリセットされます。
※3 Speed Wi-Fi 5GX12の端末色は、アイスホワイト／シャドーブラックからランダムに送付します。
急いでいるときにうれしい！
おトクなメリット
-
安い料金
1日600円※1 で最新の高速Wi-Fi、TVCMでもお馴染みのWiMAX+5G対応端末Galaxy 5G SCR01をレンタルOK！ゲームや動画、テレワークもサクサク。
-
すぐ届く
13時までのお申し込みで、最短即日発送！（※土日祝日・年末年始は翌営業日発送）急な旅行や出張、入院、一時帰国にもおすすめです。
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ポストへ返却OK※2
使った後は、ポストへ投函すれば返却完了！返却用封筒も同封されているので、かんたんです。
※1 WiMAX+5G最新端末ご利用の場合は、1日800円です。
※2 モバイル端末のみ。ホームルーター端末は、クロネコヤマトにてご返送ください。
UQ WiMAXなら、auスマートフォンと同等エリアで
高速Wi-Fiを利用OK！
「エリア」や「つながるか」が心配な方は、
下記から ご自宅 や 外出先 が対応エリア内か、ご確認ください。
シンプルな料金プラン
Wi-Fiレンタル 1日600円〜 （税込）!!
最短1泊〜1ヶ月以上の長期利用まで
レンタルしたい期間に合わせてお選びいただけます。※延長利用もOK。
※ WiMAX+5G最新端末ご利用の場合は、1日800円です。
CASE1：短期出張での利用に…
- Galaxy レンタルの場合
CASE2：単身赴任などでの長期利用
- AiR-1 レンタルの場合
>> プラン一覧は こちら
1回のご利用につきかかる費用
- 送料（全国一律 / 往復料金）
- 1,100円（税込）
※ 複数台お申し込みの場合は送料が変動いたします。2～4台1100円×台数分、5～10台一律5500円、10台以上は別途問い合わせください。
ご利用までの流れ
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お申し込み
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ご指定の場所で受取
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電源を入れて接続
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ポストへ返却※1
※1 モバイル端末のみ。ホームルーター端末は、クロネコヤマトにてご返送ください。
※ 返送時の封筒は、テープ付きの封筒を同梱しております。
お客様の声
ご利用ユーザー様からいただいたご感想を
一部ご紹介します。
30代 女性
サイトにあまり多くのことが記載されておらず不安でしたが、機器を指定日通りに手配していただき、メールでのサポートも迅速にご対応いただけて、大変助かりました。ありがとうございました。
40代 男性
旅行のためにレンタルしました。サービス内容が単純でわかりやすいのが良いです。機会があれば、また利用したいと思います。
40代 女性
一時帰国時にWiFiを使うため、利用しました。ホームタイプがあるのが良かったのと、すべてにおいてシンプルでわかりやすかったです！！
20代 男性
WiMAX+5Gを使ってみたくてレンタルしました。実際に使ってみて問題なかったので、長期で契約しようかと思います。ありがとうございました。
40代 男性
入院することになり、入院期間中のWiFiが欲しくてレンタルしました。急なことだったのですが、病院に配送してもらえて、翌日の午後からすぐ使えるようになったので、ありがたかったです。速度も問題ないと思います。
20代 女性
製品が限られていて探すのも楽で、初めてのレンタルでしたが、とてもよかったです。また利用したいです。お昼に動画を見ようとしたら、エリアのせいか重かったのだけ気になりました。
60代 男性
レターパックで返却できるのは便利。利用した場所が4Gエリアで速度が期待ほど出なかった。
サービス終了に関するご質問
- 12月26日までに注文すればいつまで予約可能ですか？
- 12月26日までのご注文で、ご利用開始日が1月25日までの予約が可能です。
- 領収書の発行は可能ですか？いつまで発行してもらえますか？
- はい、可能です。サービス終了後でも領収書の発行は可能でございます。
- 12月26日以後、ルーターは使えなくなりますか？
- 新規ご注文は終了となりますが、通信への影響はございませんのでご安心くださいませ。
- 12月26日以降も延長はできますか？
- 延長は、2024年3月31日まで可能です。2024年4月1日が受付日（消印）となるようご返却をお願いします。2024年4月1日以降の延長はできませんので、あらかじめご了承ください。
なお、ご返却日が2024年3月31日以降となるプランの方はそのままご利用いただけますのでご安心くださいませ。
よくあるご質問
- 配送日（到着日）の指定はできますか？
- お申込み翌日から30日後まで、日時指定が可能です。
ただし、お申込みが13時以降の場合は、翌々日からの指定となります。
※ 2023年6月1日発送分から、配送会社の規定により一部の地域で「お届け日数」と「指定時間帯」が変更になります。
北海道、九州、沖縄、一部地域では、最短到着日が「翌日14時以降」または「翌々日」となります。
中国地方、四国の一部地域では、「翌々日午前中以降」となります。 - 自宅以外での受け取りは可能ですか？
- はい、可能です。配送先住所をご指定いただけますのでご自宅以外での受け取りもできます。
ただし、事前にお受け取り先（病院やホテル等）での受領が可能か、お客様ご自身でご確認をお願いいたします。
クロネコヤマトで発送いたしますので、受取先の変更や受取時間の変更などはクロネコヤマトへお問い合わせください。
※返送時の封筒は、テープ付きの封筒を同梱しております。
※お受け取りできなかった場合のキャンセルはお受けいたしませんので、あらかじめご確認をお願いいたします。 - クラウドSIM（CLOUD Wi-Fi）とは何ですか？
- クラウドSIMは、3大キャリア（ドコモ・au等）のLTE回線が使える通信サービスで、環境によって最適な電波を自動選択してインターネットに接続するのが特徴です。幅広いエリアをカバーできるので、圏外になりづらいというメリットがあります。。
- WiMAX＋5GとAiR-1の対応エリアを教えてください。
- WiMAX+5GはUQ・au回線を使用しております。詳細な対応エリアはこちらからご確認ください。
AiR-1は、3大キャリア回線の対応エリアで利用可能です。スマホで電波がつながるエリアであればご利用いただけます。 - 支払い方法を教えてください。
- お支払いは「クレジットカード」のみです。デビットカード・プリペイドカードはご使用いただけません。
- 領収書の発行は可能ですか？
- はい。可能です。
必要な場合は、ご注文完了メール、またはご返却完了メールへ「注文番号」と「領収書希望」と記載の上ご返信ください。
発送前にご連絡いただいた場合、端末送付時に同梱いたします。発送後の場合は、5営業日以内にメールでお送りいたします。
延長料金など、追加請求があった場合は再度ご連絡ください。
ご不明点がございましたら、サポートセンター（TEL：0570-666-417／ナビダイヤル／10:00〜18:00／年中無休）へお問い合わせください。 - 旅行ではなく、日常の利用目的でレンタルできますか？
- はい。大丈夫です。日常用として使いたい方や、モバイルWi-Fi・ホームルーターを試してみたい方のご利用もOKです。
- 入院時に使用したいのですが、病院でレンタル端末を使用できるのでしょうか？
- Wi-Fiルーターは電波を利用しているため、携帯電話の利用が禁止されている病院・病室ではご利用いただけない場合がございます。
病院により異なりますので、事前に入院予定の病院へご確認ください。
※「入院のしおり」に利用可否が記載されている場合もございます。 - レンタル期間を延長したいのですが可能でしょうか？
- はい。延長可能です。自動延長となり、延長期間に応じて差額分をメールにてご請求いたします。
※ AiR-1は1ヶ月単位でのご延長となります。 - 一時帰国で利用したいのですが可能でしょうか？
- はい。一時帰国の方に多数ご利用いただいております。
帰国中の宿泊先がホテルなどの場合、宿泊先へ事前にお受け取り可能かご確認いただき、配送先住所を宿泊先住所でご注文ください。
ご実家などでご利用される場合は、配送先住所をご利用される住所にてご注文ください。
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